Polityka Prywatności Wefeel
Ostatnia aktualizacja: 27.03.2025
Wefeel, należąca do Interapia, Archer’s Wood Rise, Delgany A63X5Y9, Ireland, świadczy usługi polegające na łączeniu licencjonowanych terapeutów z osobami poszukującymi sesji terapeutycznych (dalej „Wefeel”).
Nasza Polityka Prywatności (dalej „Polityka”) została zaprojektowana, aby pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy dane osobowe, które nam przekazujesz, oraz umożliwić Ci podejmowanie świadomych decyzji podczas korzystania z naszych usług.
Korzystając ze strony internetowej Wefeel pod adresem https://www.wefeel.pl, akceptujesz praktyki opisane w Polityce. Korzystanie z naszych usług i strony internetowej podlega również naszym Warunkom Korzystania.
Polityka może być zmieniana od czasu do czasu. Dalsze korzystanie ze strony internetowej i naszych usług po wprowadzeniu zmian w Polityce oznacza akceptację tych zmian, dlatego prosimy o regularne odwiedzanie Polityki w celu zapoznania się z aktualizacjami. Polityka została opracowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz regulacjami, w tym Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) Unii Europejskiej.
RODZAJE ZBIERANYCH INFORMACJI
Informacje zbierane od naszych klientów pomagają nam personalizować i stale ulepszać Twoje doświadczenie na platformie Wefeel. Oto rodzaje zbieranych danych:
- Informacje przekazywane przez Ciebie
Podczas korzystania z naszych usług możesz przekazać nam następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Numer telefonu (w tym WhatsApp)
- Adres e-mail
- Informacje dotyczące płatności
- Adres IP
- Dodatkowe informacje dotyczące Ciebie, które przekazujesz bezpośrednio przez stronę internetową lub pośrednio za pomocą plików „cookies”.
- Informacje dotyczące płatności
Dane dotyczące Twojej karty płatniczej są przetwarzane przez platformę Stripe. Wefeel zabezpiecza te dane wyłącznie w celu realizacji płatności za usługi.
- Google Analytics
Używamy Google Analytics do analizy danych dotyczących korzystania ze strony. Dane mogą być przechowywane na serwerach Google w USA.
- Informacje automatyczne
Wefeel korzysta z plików „cookies” w celu zbierania anonimowych danych, takich jak adres IP czy historia zakupów.
DANE WRAŻLIWE (Informacje zdrowotne)
Dane wrażliwe, takie jak informacje zdrowotne użytkownika, są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania platformy oraz doboru odpowiednich specjalistów. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celach związanych z realizacją usług terapeutycznych i nie będą ujawniane osobom trzecim bez Twojej zgody.
CZAS PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług platformy lub do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika albo usunięcia konta. Możesz usunąć swoje dane w dowolnym momencie, kontaktując się z nami poprzez stronę internetową lub wysyłając e-mail na adres [email protected]
WYKORZYSTANIE TWOICH DANYCH
Zebrane dane wykorzystujemy przede wszystkim do:
- Identyfikacji użytkownika,
- Komunikacji e-mailowej,
- Ułatwienia kontaktu między terapeutami a użytkownikami,
- Przetwarzania płatności,
- Poprawy naszych usług i strony internetowej,
- Ochrony przed oszustwami i nieautoryzowanymi działaniami.
UZYSKIWANIE ZGODY
Korzystając z naszych usług i przekazując dane osobowe, wyrażasz zgodę na ich zbieranie i przetwarzanie zgodnie z Polityką Prywatności. Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami poprzez stronę internetową lub wysyłając e-mail na adres [email protected]
UDOSTĘPNIANIE TWOICH DANYCH
Wefeel udostępnia dane użytkowników wyłącznie w następujących przypadkach:
- Terapeuci profesjonalni – Dane użytkowników mogą być udostępniane terapeutom wyłącznie w celu realizacji konsultacji.
- Podmioty świadczące usługi – Dane mogą być udostępniane firmom realizującym funkcje pomocnicze (np. przetwarzanie płatności).
- Przeniesienie działalności – W przypadku fuzji lub przejęcia Wefeel Twoje dane mogą zostać przeniesione.
- Ochrona prawna – Dane mogą być ujawnione w celu spełnienia wymogów prawa lub ochrony praw Wefeel.
OCHRONA TWOICH DANYCH
Wefeel stosuje standardowe środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie SSL, aby chronić Twoje dane podczas transmisji i przechowywania. Mimo to nie możemy zagwarantować pełnej ochrony danych ze względu na specyfikę transmisji internetowej.
TWOJE PRAWA
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych,
- Ich poprawiania,
- Usunięcia danych,
- Ograniczenia przetwarzania,
- Sprzeciwu wobec przetwarzania,
- Przenoszenia danych.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami poprzez stronę internetową lub e-mail na adres [email protected].
PRAWA CZŁONKÓW UE (RODO)
Jeśli znajdujesz się na terenie UE, masz dodatkowe prawa wynikające z RODO, takie jak możliwość sprzeciwu wobec przetwarzania danych czy cofnięcia zgody.
OCHRONA PRYWATNOŚCI DZIECI ONLINE
Nie zbieramy żadnych informacji od osób poniżej 13 roku życia zgodnie z obowiązującymi regulacjami.
EDYCJA I USUWANIE INFORMACJI
Możesz edytować lub usunąć swoje dane w dowolnym momencie, kontaktując się z nami poprzez e-mail [email protected]
DOSTAWCY I STRONY TRZECIE
Wefeel nie kontroluje polityk prywatności stron trzecich ani nie odpowiada za ich praktyki związane z bezpieczeństwem danych użytkowników.
ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Wefeel może od czasu do czasu aktualizować Politykę Prywatności. Zachęcamy do regularnego jej przeglądania.
KONTAKT
W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem [email protected].